A kommunikáció a legfontosabb része minden közösségnek, de gyakran a munkavégzés felülete erre nem ad lehetőséget. Közösen szerkeszthető dokumentumok, chat felületek és a feladatorientált üzenő felületek segítségével elháríthatóak a kommunikációs gátak.
Pontos képet kaphat a cégben zajló folyamatokról. Mérőeszközök segítségével diagnosztizálni tudjuk a fájdalom forrását, a beszoruló feladatok tölcséreit és így nem csak a tüneteket kezeljük, hanem gyógyítunk.
A munkahely nem szabad, hogy a fejvesztett kapkodás helyszíne legyen. Szervezett hétköznapokra, eredményes hetekre van szükség, amit csak a tervezéssel és a tervezéshez szükséges eszközökkel lehet elérni.
Hiába volt minden Excel táblám tele táblázatokon átívelő képletekkel és makrókkal, a naptáramban még mindig minden csúszott és éjszakák teltek azzal, hogy a munkatársak feladatait és felelősségeit is én tartsam valahogy fejben. Arról nem is beszélve, hogy a közös hálózaton tárolt adatokhoz csak akkor fértem hozzá, ha az irodában voltam.
De kizárólag azért, mert 10-12 órákat dolgoztam. Törzsidőben 8 órán keresztül masszív tűzoltás, utána adminisztráltam az összes feladatot, az összes visszajelzést, az összes előrehaladást az emailek, telefonhívások, sms-ek és egyéb üzenetformátumok bogarászásával.
Bár nem volt egyszerű az átállás és mindenkitől egyformán nyitottságra, időre és energiára volt szükség, de a közös erőfeszítésnek köszönhetően ma már ezek a problémák olyan távolinak tűnnek, mintha sose léteztek volna. Ebből nőtte ki magát az a betanítási módszertan, amivel ma digitalizálni és automatizálni tudjuk a cégek folyamatait.
Megtanultunk digitálisan szervezni
Központosítottuk az eszközöket
Helyfüggetlenek lettünk
Papírmentesítettük a folyamatokat
Áttekinthetővé váltak az erőforrás igények
Nem kell már senkinek a válla fölött állni
Nincsenek monoton és pontatlan adatrögzítések
Kérjen ajánlatot az Ön cégének digitalizálására!
Egy sikeres kereskedelmi cég cégvezetője keresett meg, hogy szeretné rálépni a digitális transzformáció útjára és azzal kezdené, hogy bevezeti a TRELLO-t a cég életébe.
Szerette volna megtanulni és megtanítani az alkalmazottaknak a használatát, hogy megteremtse a távmunka lehetőségei. Közel egy hónapnyi beszélgetés után jöttünk rá, hogy bár a kiinduló pont jó volt, (hiszen a szervezet kommunikációjának és működésének a hatékonyságát célozta megnövelni) de a cég ügyvitelében a TRELLO feladatkezelő implementációjával csupán egy “tünetet” tudunk kezelni. A problémák ugyanis a szervezet folyamataiban, feladatkezelésében és a szervezet kommunikációs csatornáiban gyökereztek.
Amíg ezek a problémák fenn álltak, addig se CRM, se ERP rendszer bevezetésében nem lehetett gondolkodni, hiszen a szervezet tagjainak technológiai tapasztalatlansága, a szervezet irányításának módszertanának hiányossága és a folyamatokat vezérlő eszközök szerteágazása nagyobb terhet jelentett, mint amit egy nagyobb volumenű digitális transzformációs folyamat elbírt volna.
A szervezet munkatársaival való szoros együttműködésnek és a Microsoft 365 eszközeinek köszönhetően létrehoztunk egy olyan cégvezérlő pultot, ami kaput nyitott az új és nagyobb volumenű változások felé.
CRM, ERP és egyéb ügyviteli technológiák bevezetésével foglalkozom.
Segítek választ adni arra, hogy milyen technológiát, mire és hogyan érdemes használni a cége életében.
E mellett saját oktatásokat és webináriumokat tartok, melyekkel igyekszem segítő módszertanokat és eszközöket adni a hallgatók kezébe.
A cégek folyamatainak a feltérképezése megközelítőleg 30-45 napot vesz igénybe. Ez alatt az idő alatt “betanulunk”, akárcsak egy új alkalmazott és elkészítjük a cég vázát, megvizsgáljuk működési egységeinek gócpontjait és felmérjük az általános technológiai affinitást a cégben dolgozók részéről.
Ezután készítünk egy javaslatot, majd a javaslat egyeztetése után megkezdjük az implementáció előkészítését és a betanításokat.
A cég mérete és folyamatainak bonyolultsága alapján készítünk árajánlatot és akciótervet.
Ez jogos félelem. A digitális átalakulás rengeteg kérdőjellel rendelkezik. Rengeteg ismeretlen és gyakran értelmetlennek tűnő kifejezés, zavaros információk és általános zavarodottság jellemzi. Főleg akkor, ha nem úgy működnek a dolgok, ahogy rendeltetésszerűen kellene.
Mindig azt mondom, hogy a hal a fejénél bűzlik. Első sorban a vezetőknek kell tisztába jönniük azzal, hogy mi fog történni és csak ezután lehet elköteleződni a változás mellett. Nézzen körül ingyenes tartalmaim között, informálódjon és, ha úgy érzi, hogy árnyaltabb képet kapott, akkor vágjon bele.
A tanácsadói tevékenységünkre nincs, viszont a felhő-informatikai eszközök bevezetésére van és szívesen segítünk is a pályázat előkészítésében.
Legyen így. Már túl sokszor hallottam ezt a mondatot, ahhoz, hogy megpróbáljak bárkit is meggyőzni az ellenkezőjéről, aki így gondolkodik. Áttörhetetlen falat állítani megállíthatatlan erőkkel szemben olyan, mint a tó fenekére bugyit húzni. Lehetetlen.
Amikor meglátogat egy webhelyet az tárolhat vagy lekérhet információkat a böngészőben, főként sütik formájában. Itt beállíthatja személyes cookie szolgáltatásokat.
